1. Qui gère AlloCosta ?
AlloCosta est exploité par Christel Poelmans, en Espagne.
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez écrire à contact@allocosta.com.
2. Quelles informations peuvent être recueillies ?
Les informations recueillies dépendent de l’action que vous effectuez sur le site. Elles peuvent provenir du formulaire de contact, d’une proposition de professionnel, d’une demande de référencement, d’une correction ou d’une revendication de fiche.
Elles peuvent aussi provenir d’une vérification ou d’une modification réalisée par lien privé, de recommandations, ou de logos et photos transmis pour une fiche. Des informations techniques peuvent enfin être utilisées lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, à sa sécurité et à la prévention des abus.
3. Pourquoi ces informations sont-elles utilisées ?
Ces informations servent à répondre aux demandes, examiner les propositions, créer, vérifier, corriger et mettre à jour les fiches, traiter les demandes de référencement et les revendications, gérer les recommandations et les modifications reçues par lien privé.
Elles permettent aussi d’administrer AlloCosta, de sécuriser le service et de prévenir les abus.
Les informations destinées à une fiche professionnelle sont séparées des informations administratives. Les messages, justificatifs, notes internes, éléments de vérification et historiques administratifs restent réservés à l’administration.
4. Sur quelles bases les informations sont-elles traitées ?
Selon la situation, AlloCosta peut traiter des informations pour exécuter une demande faite par l’utilisateur, pour son intérêt légitime à faire fonctionner, sécuriser et maintenir l’exactitude de l’annuaire, ou avec le consentement lorsqu’une autorisation facultative spécifique est réellement demandée.
Une proposition faite par un particulier n’est pas enregistrée comme un consentement général. L’autorisation facultative permettant de communiquer son prénom au professionnel reste distincte et indépendante.
5. Qui peut traiter les informations ?
AlloCosta utilise des prestataires techniques nécessaires à son fonctionnement :
- Supabase pour la base de données, l’authentification administrative et les médias ;
- Vercel pour l’hébergement et le fonctionnement technique du site ;
- IONOS pour la messagerie utilisée par AlloCosta ;
- OpenFreeMap pour les ressources cartographiques.
6. Publication des informations
Les informations destinées à une fiche professionnelle peuvent devenir publiques lorsqu’une fiche est validée et publiée. Les informations réservées à l’administration ne sont pas destinées à être rendues publiques.
7. Conservation
La durée de conservation dépend notamment de la nature de la demande, de la gestion de la fiche, de la nécessité de conserver un suivi administratif ainsi que des besoins de sécurité et de prévention des abus.
8. Bouton « Je recommande »
Le bouton « Je recommande » utilise un stockage dans votre navigateur pour mémoriser votre choix, limiter les doublons, afficher si vous avez déjà recommandé une fiche et vous permettre de retirer votre recommandation. Ce stockage n’est pas un outil publicitaire.
9. Cookies et statistiques
AlloCosta n’utilise actuellement ni Google Analytics, ni Google Tag Manager, ni Meta Pixel. Le dispositif interne de suivi statistique public est actuellement désactivé.
Des cookies nécessaires à l’administration authentifiée peuvent être utilisés afin de sécuriser les sessions administratives. AlloCosta ne met pas en place de cookies marketing ou publicitaires.
10. Liens vers des services externes
Certaines fiches peuvent contenir des liens vers WhatsApp, Google Maps, Facebook, Instagram ou le site internet d’un professionnel. Lorsque vous ouvrez l’un de ces services, il applique ses propres règles de confidentialité.
11. Vos droits
Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès à vos informations, leur rectification, leur effacement lorsque cela s’applique, la limitation du traitement, vous y opposer lorsque cela s’applique, ou retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@allocosta.com. Vous pouvez également saisir l’Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
12. Sécurité
AlloCosta met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations traitées, notamment par un accès réservé à l’administration, la protection des liens privés et le contrôle des fichiers transmis.
13. Mise à jour de cette politique
Cette politique peut évoluer si le fonctionnement d’AlloCosta, les prestataires, les traitements ou les règles applicables changent.
AlloCosta est actuellement gratuit, non monétisé, sans abonnement utilisateur, sans paiement utilisateur et sans publicité payante.
Dernière mise à jour : 7 septembre 2026